Algemene informatie

Betaling

Er zijn bij ons vier betalingsmogelijkheden: Via Ideal, vooraf overmaken, onder rembours of betaling bij afhalen. U kunt dit bij uw bestelling aangeven.

 ideallogo.gif

 

Verzendkosten

Alle vermelde prijzen zijn INCLUSIEF verzendkosten binnen Nederland m.u.v. spoedleveringen, leveringen op de Waddeneilanden en bestelling van losse onderdelen. Voor buitenlandse zendingen wordt vooraf in overleg een tarief afgesproken.

Leveringen

Wij streven ernaar om alle producten ruim op voorraad te hebben, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen leveren. Indien voorradig garanderen wij levering binnen 3 werkdagen (De gebruikelijke levertijd van de werkplatformen kan afwijken). Wij proberen u vooraf zo nauwkeurig mogelijk te informeren over de dag en tijdstip van levering. Tevens kunnen wij, indien de producten voorradig zijn, spoedleveringen voor u verzorgen. Wij zullen, in overleg met u, de mogelijkheden hiervan bespreken. Levering binnen Nederland of België.

Kwaliteit

Onze klimmaterialen voldoen minimaal aan de eisen van de Nederlandse Warenwet, het Besluit Draagbaar Klimmaterieel. Tevens voldoet het aan de NEN2484, EN131 en EN1004, wanneer van toepassing. Bij het desbetreffende product wordt vermeld aan welke eisen en normen het voldoet.

Garantie

Voor de garantie houden wij de fabriekgarantie aan met inachtneming van de wettelijke garantietermijn. Deze garantieperiode kan per artikel verschillen. Slijtage (bijvoorbeeld van doppen) is uitgesloten van garantie.

Retourneren

Binnen 14 dagen zonder opgave van redenen, onbeschadigd en, indien mogelijk, in originele verpakking. Terugzendkosten zijn voor uw rekening. Terugbetaling vindt plaats na onze beoordeling van de geretourneerde goederen. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd met onze schriftelijke toestemming. Het terugzenden dient te geschieden binnen 14 dagen na melding van retourneren. Creditering van retouren binnen 14 dagen na ontvangst. Voor het retourformulier klik hier.

Klachtenafhandeling

Indien u een klacht heeft, dient u dit per email aan ons kenbaar te maken. U ontvangt uiterlijk binnen 1 week een bevestiging van uw klacht, waarna wij deze zo spoedig mogelijk trachten af te handelen.

Cookies

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met cookies verwijzen wij u naar onze cookie verklaring.

Privacy policy

Vanaf 25 mei 2018 gaat in heel Europa de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gehandhaafd worden.
Wij hebben onze Privacy verklaring hierop aangepast.

Klimmateriaal-webshop.nl is geregistreerd bij de Kamer van koophandel onder nummer 68167997.

Aanbieding

Ladderklemset Rhino Safe clamp € 95,00 € 65,00
© 2011 - 2020 klimmateriaal-webshop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel